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2019龍采年中會(huì)|拼服務(wù)贏客戶,強(qiáng)產(chǎn)品穩(wěn)用戶,發(fā)展“朋友”資源
編輯:2020-12-26 16:34:25
江南園林甲天下,蘇州園林甲江南,“創(chuàng)新拓進(jìn) 蓄勢(shì)贏戰(zhàn)”2019龍采企業(yè)年中會(huì)議于7月12日在蘇州舉辦,在此次會(huì)議中,龍采、資海集團(tuán)的各個(gè)管區(qū)都認(rèn)真總結(jié)了上半年的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),查找工作中存在的不足,并且明確公司下半年的工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),做好下一步各項(xiàng)工作,為下半年工作的順利開展打好基礎(chǔ),蓄勢(shì)贏戰(zhàn)!
龍采企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁楊國(guó)廷,龍采企業(yè)財(cái)務(wù)總裁王穎,龍采企業(yè)政府項(xiàng)目總裁梁東盛,龍采企業(yè)組織監(jiān)察總裁邱莉莉,球友圈總裁袁文蔚,龍采企業(yè)信息技術(shù)管理總裁姚響,龍采科技集團(tuán)百度項(xiàng)目總裁佘偉,資??萍技瘓F(tuán)總裁閆樹軍,龍采科技集團(tuán)客戶資源副總裁單文斯,資??萍技瘓F(tuán)技術(shù)副總裁陳迪,龍采山西管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理付強(qiáng),龍采黑龍江管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理曲萌,龍采大連管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理姚明新,資海科技集團(tuán)銷售副總裁王曉磊,資海科技集團(tuán)產(chǎn)品副總裁黃能,資??萍技瘓F(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁高福臣以及龍采、資海集團(tuán)各項(xiàng)目戰(zhàn)線負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。
強(qiáng)責(zé)任,重使命,做好產(chǎn)品和服務(wù)
▲龍采企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁楊國(guó)廷
龍采企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁楊國(guó)廷做了龍采企業(yè)年中工作總結(jié),分析了各區(qū)的客戶情況。另外,楊老師根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)做了詳細(xì)的規(guī)劃,他強(qiáng)調(diào):我們的責(zé)任和使命就是用拼服務(wù)來(lái)贏得客戶,用好產(chǎn)品來(lái)掌握用戶,并做出了營(yíng)銷云、垂直云、體育云、體育IP公司、球友圈等的發(fā)展規(guī)劃,寄語(yǔ)大家在下半年再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)!
加快變革創(chuàng)新,提升業(yè)務(wù)水平
▲龍采科技集團(tuán)百度項(xiàng)目總裁佘偉
龍采科技集團(tuán)百度項(xiàng)目總裁佘偉分享了上半年百度業(yè)務(wù)的客戶、純利等數(shù)據(jù),并指出下半年我們的重點(diǎn)就是一個(gè)字:“變”。創(chuàng)新業(yè)務(wù)思維、開發(fā)重點(diǎn)行業(yè)、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)和行政人資的運(yùn)營(yíng)方向是創(chuàng)新發(fā)展的首要任務(wù),為龍采企業(yè)的發(fā)展拓展了新的思路。
促進(jìn)地區(qū)聯(lián)合,打好發(fā)展戰(zhàn)役
▲龍采山西管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理付強(qiáng)
龍采山西管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理付強(qiáng)在山西龍采2019年上半年的工作匯報(bào)中提到:山西管區(qū)的任務(wù)要責(zé)任到人,落實(shí)到崗,打好“英才計(jì)劃”、“天梯計(jì)劃”、“行業(yè)深耕”等五大戰(zhàn)役,注重以客為尊,品效合一,四大地區(qū)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同推動(dòng)山西管區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
做好整合營(yíng)銷,深耕自研產(chǎn)品
▲龍采黑龍江管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理曲萌
龍采黑龍江管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理曲萌對(duì)龍采企業(yè)、自研產(chǎn)品和代理產(chǎn)品進(jìn)行了展示與講解,其中,新開預(yù)存客戶、消費(fèi)指標(biāo)客戶和朋友指標(biāo)客戶都有明顯提升。曲總提到,需從開發(fā)上市客戶、拓寬領(lǐng)域和扶持平臺(tái)等為著力點(diǎn),全力做好整合營(yíng)銷和開發(fā)品牌客戶的工作,并在下半年對(duì)自研產(chǎn)品重點(diǎn)發(fā)力。
以客戶為核心,升級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)
▲龍采大連管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理姚明新
龍采大連管理區(qū)大區(qū)總經(jīng)理姚明新根據(jù)大連管區(qū)的客戶情況,將新客戶、失效客戶、老客戶和網(wǎng)站客戶分配給不同的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并將大客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)全面升級(jí),更好地踐行以客戶為核心的原則。
變換營(yíng)銷思維,注重用戶體驗(yàn)
▲資??萍技瘓F(tuán)產(chǎn)品副總裁黃能
“我們要做到從客戶思維向用戶思維的變換。”資??萍技瘓F(tuán)產(chǎn)品副總裁黃能在演講中詳細(xì)介紹了資海產(chǎn)品業(yè)務(wù)的架構(gòu),并對(duì)龍采管家及健身圈等系統(tǒng)進(jìn)行了規(guī)劃分析,強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)應(yīng)做好營(yíng)銷思維的變換。
增加銷售手段,轉(zhuǎn)型研發(fā)公司
▲資??萍技瘓F(tuán)總裁閆樹軍
資??萍技瘓F(tuán)總裁閆樹軍提出了資海將從銷售型(代理型)公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魞r(jià)值為核心的產(chǎn)品研發(fā)型公司的新定位,倡導(dǎo)了銷售手段的多樣化,介紹了垂直云工作室的規(guī)劃和職能等方面的情況。
發(fā)展朋友客戶,促進(jìn)業(yè)績(jī)提升
▲資??萍技瘓F(tuán)銷售副總裁王曉磊
資??萍技瘓F(tuán)銷售副總裁王曉磊在分享中指出,朋友客戶較之普通客戶有更注重產(chǎn)品價(jià)值、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)合作、夯實(shí)信任關(guān)系,服務(wù)高于價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)。銷售要成為善于結(jié)交朋友客戶的“能手”,必須要在專業(yè)、態(tài)度、人品、執(zhí)著、增值等方面更勝一籌,讓朋友客戶促進(jìn)自身業(yè)績(jī)的提升。
夯實(shí)自身實(shí)力,培育朋友客戶
▲龍采企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁楊國(guó)廷
主題分享結(jié)束后,楊老師在總結(jié)中強(qiáng)調(diào),朋友客戶的數(shù)量體現(xiàn)著公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力,同時(shí),夯實(shí)自身實(shí)力有助于更好地發(fā)展朋友客戶,希望大家都能共同把龍采建設(shè)好,尋找更多的、真正的朋友客戶。
思維激蕩,聯(lián)合攻堅(jiān)三大議題
▲討論環(huán)節(jié)
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人分為若干小組,針對(duì)如何做好三大重點(diǎn)行業(yè)及地市深挖、如何更好地售賣人資圈、如何建立龍采冰海的銷售渠道這三大議題進(jìn)行了熱烈的討論,積極建言獻(xiàn)策,并派代表上臺(tái)闡述了討論結(jié)果,提出了加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)及異業(yè)合作、發(fā)展政府客戶、更換常規(guī)維護(hù)模式等切實(shí)可行的方法。
佘總和閆總對(duì)大家的討論結(jié)果進(jìn)行了總結(jié),佘總講道,我們要用廠商思維來(lái)談合作、談代理、談?wù)猩?,?chuàng)新銷售方式,并以場(chǎng)景廣告的方式來(lái)推廣人資圈。閆總提出要將龍采冰海放到適合它的場(chǎng)景里來(lái)售賣,讓有購(gòu)買力的消費(fèi)者來(lái)采購(gòu)。
通過(guò)此次年中會(huì)議,大家探索出了一條助力龍采企業(yè)不斷奮進(jìn)的新思路,龍采人必將合心合力,在2019年下半年創(chuàng)新拓進(jìn),蓄勢(shì)贏戰(zhàn)!